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| Funerárias de Manaus terão Central de Distribuição de Óbitos |
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Com a proposta de orientar a população sobre os serviços funerários oferecidos em Manaus, e garantir a qualidade dos mesmos – além de fiscalizar o cumprimento da lei municipal nº 1273/08, que disciplina a atuação das empresas do setor – o Sindicato das Empresas Funerárias do Estado do Amazonas (Sefeam) colocará à disposição da comunidade, partir desta segunda-feira (26), a Central de Distribuição de Óbitos, por meio de um serviço 0800.
Durante 24 horas o 0800-7736034, ramal 4239, estará disponível para atender as famílias que procuram uma orientação sobre os serviços das empresas funerárias, cujas indicações irão funcionar por meio de um sistema de revezamento.
“O serviço irá direcionar as famílias às empresas funerárias sorteadas num sistema de rodízio e monitorar o serviço prestado, além de contribuir para que o cliente receba um atendimento de qualidade e que a lei seja cumprida”, destaca o presidente do sindicato, Manuel Viana, 48.
Paralelo as ações do 0800 o sindicato também irá disponibilizar placas e cartazes nos necrotérios dos hospitais, e também do Instituto Médico Legal (IML), no qual irão constar a lista com os nomes das 22 empresas credenciadas para oferecer os serviços.
A Central também irá oferecer um serviço funeral exclusivo para o SOS Funeral, para aquelas pessoas que não quiserem utilizar as urnas funerárias oferecidas pelo município.
Os valores dos três planos oferecidos variam de R$ 700 a R$ 1.300.
Doação
Outra proposta da Central de Distribuição de Óbitos, segundo Manuel também será a de fazer um trabalho de conscientização junto às famílias que procuram o serviço, para que permitam a doação de órgãos, de seus entes queridos, para pessoas que se encontram na fila de espera por rins, córneas, coração entre outros.
“Pretendemos fazer uma parceria com os órgãos que atuam no sistema de captação de órgãos. A funerária é o primeiro contato da família que perdeu uma pessoa, e por isso nada mais justo que possamos também contribuir para salvar outras vidas”, salienta Viana.
Fiscalização
Criada há dois anos para disciplinar a atuação das funerárias, a lei municipal nº 1273/08, retirou das dependências de hospitais e da sede do IML, proibiu entre outras coisas a presença de pessoas ligadas a empresas que ofereciam serviços aos parentes dos mortos.
“Com o 0800 será possível fiscalizar e coibir irregularidades”, observa o tesoureiro da Sefeam, Renato Ribeiro Batista, 38.
Até agosto deste ano, alguns “papas-defuntos”, de acordo com Renato, apesar de não terem vínculos empregatícios com as empresas, ainda agenciavam serviços no IML.
Com a entrada de uma nova diretoria no órgão, tal prática, informam os sindicalistas, passou a ser combatida.
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Funerárias de Manaus terão Central de Distribuição de Óbitos
O serviço atenderá famílias que procuram orientação sobre as empresas funerárias, além de garantir cumprimento da Lei 1273/08
Manaus, 24 de Setembro de 2011
SÍNTIA MACIEL
Serviço de 0800 pretende garantir a qualidade dos serviços das funerárias e cumprimento de lei municipal (Arqiuvo AC)
Com a proposta de orientar a população sobre os serviços funerários oferecidos em Manaus, e garantir a qualidade dos mesmos – além de fiscalizar o cumprimento da lei municipal nº 1273/08, que disciplina a atuação das empresas do setor – o Sindicato das Empresas Funerárias do Estado do Amazonas (Sefeam) colocará à disposição da comunidade, partir desta segunda-feira (26), a Central de Distribuição de Óbitos, por meio de um serviço 0800.
Durante 24 horas o 0800-7736034, ramal 4239, estará disponível para atender as famílias que procuram uma orientação sobre os serviços das empresas funerárias, cujas indicações irão funcionar por meio de um sistema de revezamento.
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Criada há dois anos para disciplinar a atuação das funerárias, a lei municipal nº 1273/08, retirou das dependências de hospitais e da sede do IML, proibiu entre outras coisas a presença de pessoas ligadas a empresas que ofereciam serviços aos parentes dos mortos.
“Com o 0800 será possível fiscalizar e coibir irregularidades”, observa o tesoureiro da Sefeam, Renato Ribeiro Batista, 38.
Até agosto deste ano, alguns “papas-defuntos”, de acordo com Renato, apesar de não terem vínculos empregatícios com as empresas, ainda agenciavam serviços no IML.
Com a entrada de uma nova diretoria no órgão, tal prática, informam os sindicalistas, passou a ser combatida.
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