SCI – Associação Internacional de Serviços

Parte 1

Histórico da Companhia

Apresentação

A SCI é o maior provedor de serviços funerários do mundo. Sua “cadeia global” se estende por 20 países, nos cinco continentes, incluindo muitos dos mais excelentes e finos locais de serviços funerários, cemitérios, e crematórios do mundo. Sendo a indústria líder, SCI continua a abrir novos caminhos através de associações inovadoras, serviços revolucionários e o mais alto nível profissional em termos de qualidade, utilidade e atenção aos clientes.

Uma História de Muito Serviço e de Muito Sucesso:

A Associação Internacional de Serviços, a SCI, foi fundada com apenas três funcionários, em Houston, em 1962 por Robert L. Waltrip, um diretor funerário licenciado, que serviu de presidente e diretor executivo da empresa por toda sua história.O sucesso foi tanto que esta empresa cresceu a ponto de incluir mais de 4500 localidades de serviços funerários, cemitérios e crematórios, gerando mais de U$3.3 bilhões em rendas durante 1999.

O Começo de Tudo:

Robert Waltrip cresceu no ambiente de negócio da sua família, a Funerária Heights em Houston, e se tornou envolvido na administração da mesma, assim que terminava seus estudos. Naquela época era necessário que as funerárias mantivessem diferentes recursos próprios para servir ao público: limusines,carros funerários, carros comerciais,, facilidades no preparo dos corpos, facilidades nas visitas aos clientes,escritórios administrativos, e uma equipe de profissionais grande o bastante para prover um serviço completo.Quando os funerais não eram planejados, muito desses recursos eram deixados inativos.

Os estudos sobre Administração de Negócios aprendidos na Faculdade, apresentou a Waltrip o conceito de “Centro de Serviços”, uma técnica através da qual várias localidades comerciais dividem recursos comuns em uma base central provedora. Ele achou que este conceito poderia vir funcionar na administração de funerárias.

Waltrip comprou a segunda funerária, construiu uma terceira, e as servia com uma série de carros, uma central de preparação dos corpos, um escritório administrativo, e uma equipe de trabalhadores que era escalada para a circulação entre as 3 funerárias para prover os serviços funerários. Todos os componentes do negócio eram então utilizados completamente, e os custos de cada localidade eram baixos.

Este método de operação, conhecido como estratégia de “agrupamento” é a base do sucesso da companhia.

Expansão Norte Americana:

A medida que o “agrupamento” foi sendo testado e aprovado, Waltrip e seus colegas, começaram a adquirir mais funerárias. Eles construíram uma base de operação em Texas, e então se aventuraram rumo ao Norte, adquirindo mortuários em Chicago e Canadá, em 1968 e 1969 respectivamente. Até a expansão Canadense, o empreendimento era conhecido como: Companhia das Capitais do Sul, mas com as operações agora se estendendo distantes do Sul, o nome foi mudado para: “Associação dos Serviços Internacionais”.Os movimentos comerciais das subdivisões eram negociados na Bolsa de Valores da América, em 1970, depois mudou para a Bolsa de Valores de Nova Yorque em 1974.

Com as riquezas providas pelo comércio público, a SCI acelerou o programa de aquisições. Em duas décadas a companhia alcançou o maior prestígio em funerárias e cemitérios da América do Norte, expandindo sua presença a mais de 40 estados e 4 províncias canadenses. No andamento das aquisições, a SCI adquiria múltiplas funerárias em transações únicas, comprando outras menores e fundindo dessa maneira, firmas. Pelo fim de 1992, a cadeia SCI enumerava 674 funerárias, 176 cemitérios e 64 crematórios.

Expansão Estrangeira:

Em 1993, a SCI ultrapassou os limites da América do Norte, adquirindo a maior companhia de serviços funerários da Austrália. Esta compra, mais a aquisição de uma segunda companhia menor, adicionou 100 funerárias à cadeia,e resultou na criação de uma nova subsidiária, a SCI – Austrália.

Durante 1994, a SCI se expandiu pelo reino Unido adquirindo 154 funerárias, dois cemitérios, e 13 crematórios, antes propriedades do Grupo Great Southtern, e 380 funerárias administradas pelos Plantsbrook. Fazendo isso, a SCI se beneficiou de aproximadamente 15% do mercado Britânico, tornando-se o maior operador privado de “serviços funerários” naquele país.

No ano seguinte, a SCI adquiriu a base-Paris Pompes Funèbres Générales, a maior organização de “serviços funerários” da Europa. Esta compra adicionou aproximadamente 950 funerárias na França e facilidades adicionais na Suécia, Itália, Bélgica, e Singapura. A partir daí, a SCI se expandiu para a Irlanda, Germânia, Espanha, e Portugal, bem como para a Argentina, Chile e Uruguai. No fim de 1999, a Cadeia da SCI incluía filiados em 20 países, dos 5 continentes.

Localização da SCI no Mundo