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 ETIQUETA EM VELóRIOS

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T Ó P I C O    R E V I E W
jabopax Postado - 28/11/2011 : 18:10:37

ETIQUETA EM VELÓRIOS:

1- Velórios, enterros e missas de sétimo dia devem ser encarados como um momento de solidariedade a familiares, pessoas amigas ou conhecidas;

2- Sempre que puder, compareça aos velórios. Se for de parente ou de pessoa amiga, sua presença é imprescindível. O mesmo se aplica no caso de colegas que você tenha um contato habitual. Se você faltar, saiba que sua ausência será notada;

3- Se por um motivo importante não puder comparecer ao velório ou enterro, envie um telegrama [tradicionalmente ágil, eficaz e elegante], cartão ou dê um telefonema (desde que não seja em hora próxima ao sepultamento ou durante o mesmo). Nunca envie e-mail... É frio e impessoal;

4- Muitas pessoas ficam sem saber que palavra de alento seria ideal nesses momentos. Se não souber o que falar, simplesmente dê um abraço afetuoso e permaneça em silêncio;
A expressão “sinto muito” é menos pesada que “meus pêsames” e tem praticamente o mesmo efeito;

5- Deve ficar num velório, para passar a noite, apenas quem prive da intimidade da família;

6- Ficar rodeando a/o viúva/o, lamentando, lembrando as qualidades do/a extinto/a, equivale a importunar pelo exagero;

-> É importante salientar que não se deve apresentar sentimentos de pesar senão às pessoas que seriam obrigadas a usarem luto: pais, avós, filhos/as, netos/as, irmãos e cunhados.

- Um genro viúvo não recebe pêsames.

- Em casos especiais é cabível apresentar pêsames a tios, primos, etc., que estiverem muito abalados pelo passamento do parente.

7- Em cemitérios ou igrejas, utilize roupas de cores sóbrias. De preferência, deixe a cor preta para os familiares enlutados. Se mulher, use roupas decentes, jamais decotadas ou curtas. O foco nessa ocasião não é moda. Evite ousar, prime pela discrição.

8- Desligue o celular ou ponha-o no modo silencioso. Procure manter o tom de voz baixo. - Não há nada mais ofensivo do que observar em ocasiões como essas, pessoas que se reúnem em cantos para contar piadas. É preferível que se retirem.

9- Tomando conhecimento de missa de sétimo dia, compareça. A presença de amigos nesse momento sempre é bem-vinda.

10- Missas de sétimo dia são em geral anunciadas pela imprensa. Costuma-se colocar um livro ou urna, à porta da Igreja, para receber o nome dos que compareceram. Estes nomes e endereços servirão para os agradecimentos da família enlutada.



11- Evite levar criança, mas se algum familiar se apresentar com alguma, ofereça-se para cuidar dela.

12- Para evitar constrangimentos, primordial é saber a religião e a nacionalidade do/a finado/a. Aí residem as maiores diferenças no ritual das cerimônias fúnebres. Regra geral é oferecer à família enlutada sua companhia, mas sem pretensão de acabar com seu sofrimento. Ela precisa superar a dor. Nada de frase feitas, tipo “vai passar”. Faça tudo que puder pelos enlutados, tanto quando da notícia do falecimento, como em dias futuros. Porém, é interessante não se oferecer para ajudar “em qualquer coisa”, pois podes não ter condições para atender determinada necessidade.

13- Após o velório, visitas na residência dos familiares enlutados devem ser feitas só sob consulta prévia, e que não sejam no mesmo dia do sepultamento ou logo no outro; A família pode precisar de descanso... E quando os visitarem observe que o tempo de permanência varia de acordo com a intimidade.

14- Caso você perceba alguma pessoa em desacordo com o velório (bêbados, por exemplo), procure se aproximar dela sutilmente e peça-lhe para retirar-se.

15- Não fique o tempo todo lembrando a perda de alguém. Sempre que encontrar a pessoa enlutada cumprimente-a naturalmente, e demonstre sua alegria de tê-la por perto. Aja como gostaria que agissem com você;

16- A remessa de coroas deve ser feita com uma consulta prévia aos parentes enlutados. Cuidado com as inscrições. PRIME pela discrição e simplicidade.

<>
Fonte ("Site" da Funerária Gonzaga)
....
SUGESTÃO:
Havendo possibilidade, mandem imprimir estas 16 recomendações (ou incluir outras) no verso de seus ENVELOPES TIMBRADOS, observando-se, obviamente, os devidos costumes e procedimentos locais...
13   Ú L T I M A S    R E S P O S T A S    (mais novo)
gerpira Postado - 24/03/2015 : 09:32:35
MENSAGEM ENVIADA A REVISTA FUNERÁRIA EM FOCO.

Boa tarde,


Tudo em ordem?

Gostaria de fazer uma retificação em relação a matéria publicada na edição de 12/2014, na pagina 06 onde fala sobre a matéria do fantástico do programa "Me leva Brasil", Na realidade as regras eu copiei de Eres Gonzaga, que muito contribui para o setor, acertando apenas algumas para minha região.
Infelizmente essa parte não saiu no programa.

Mas deixo claro a ideia foi de Eres Gonzaga.

Atenciosamente,

Gerson Paiva


Mundial Serviço e Assistência Funerária 24 Horas
Rua Sebastião Cunha, 31 - Centro - Piracaia - SP
Telefone: (11) 4036-3767 (11) 97386-6069 (11) 99661-9852
www.funerariamundial.com.br
FUNERARIAGONZAGA Postado - 08/09/2013 : 15:58:59
quote:
Postado por gerpira

quote:
Postado por FUNERARIAGONZAGA

Boa tarde amigo Gerson Paiva e demais.

Será de grande valia V.Sª postar neste espaço as dicas adicionais que foram criadas por vossa pessoa, para que todos nós possamos inovar nesse intúito.
Como nosso objetivo é servir, contamos com vossa rica colaboração.

Grato,

Eres Gonzaga

Boa tarde,

Desculpa a demora só agora vi.

Então coloquei algumas observações como:

Solicitando que não seja consumido alimentos dentro das salas de velorio,
Que ao pedirem para algum pastor ou padre que seja feito alguma oração, que seja feito uma hora antes do sepultamento no minimo.
Aproveitei e coloquei informações sobre a documentação para obtençao da certidão de óbito, assim como informações sobre pensão, inventario, mas insto em outra pagina.
Entre outras pequenas adaptações a minha região.




FUNERARIAGONZAGA Postado - 08/09/2013 : 15:57:37
quote:
Postado por gerpira

quote:
Postado por FUNERARIAGONZAGA

Boa tarde amigo Gerson Paiva e demais.

Será de grande valia V.Sª postar neste espaço as dicas adicionais que foram criadas por vossa pessoa, para que todos nós possamos inovar nesse intúito.
Como nosso objetivo é servir, contamos com vossa rica colaboração.

Grato,

Eres Gonzaga

Boa tarde,

Desculpa a demora só agora vi.

Então coloquei algumas observações como:

Solicitando que não seja consumido alimentos dentro das salas de velorio,
Que ao pedirem para algum pastor ou padre que seja feito alguma oração, que seja feito uma hora antes do sepultamento no minimo.
Aproveitei e coloquei informações sobre a documentação para obtençao da certidão de óbito, assim como informações sobre pensão, inventario, mas insto em outra pagina.
Entre outras pequenas adaptações a minha região.




gerpira Postado - 01/08/2013 : 15:03:06
quote:
Postado por FUNERARIAGONZAGA

Boa tarde amigo Gerson Paiva e demais.

Será de grande valia V.Sª postar neste espaço as dicas adicionais que foram criadas por vossa pessoa, para que todos nós possamos inovar nesse intúito.
Como nosso objetivo é servir, contamos com vossa rica colaboração.

Grato,

Eres Gonzaga

Boa tarde,

Desculpa a demora só agora vi.

Então coloquei algumas observações como:

Solicitando que não seja consumido alimentos dentro das salas de velorio,
Que ao pedirem para algum pastor ou padre que seja feito alguma oração, que seja feito uma hora antes do sepultamento no minimo.
Aproveitei e coloquei informações sobre a documentação para obtençao da certidão de óbito, assim como informações sobre pensão, inventario, mas insto em outra pagina.
Entre outras pequenas adaptações a minha região.


FUNERARIAGONZAGA Postado - 17/08/2012 : 15:33:09
Boa tarde amigo Gerson Paiva e demais.

Será de grande valia V.Sª postar neste espaço as dicas adicionais que foram criadas por vossa pessoa, para que todos nós possamos inovar nesse intúito.
Como nosso objetivo é servir, contamos com vossa rica colaboração.

Grato,

Eres Gonzaga
gerpira Postado - 27/07/2012 : 14:20:46
Prezados,

Eu copiei estas dicas e acrescentei algumas, fiz alguns foders e coloquei nas salas de velório, é muito interessante a reação das pessoas algumas chegam a chamar a atençao de seus parentes dizendo: "Não pode fazer isso é feio".

Acredito que estamos contribuindo para educar.

Abços a todos

Gerson Paiva
Mundial Serviço e Assistência Funerária 24 horas
msoa Postado - 02/02/2012 : 10:54:16
BOM DIA, A COISA MAIS IMPORTANTE MAIS QUE TUDO NESSA VIDA CHAM-SE CONHECIMENTO. TOMAM SEU EMPREGO,SEU DINHEIRO,SEU CARRO,AT MESMO SUA MULHER ...MAS ESSE TAL CONHECIMENTO,NINGUEM TOMA....
OBRIGADO PELAS DICAS E SUGESTOES

GRATO

MAGNO
jabopax Postado - 12/01/2012 : 01:04:51
Prezado Sr.JAQUEBOG:
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Obrigado por sua manifestação e pela humildade em pedir orientações quanto aos procedimentos em relação às dificuldades enfrentadas diariamente nas capelas velórios de Curitiba-PR, situações que realmente não são fáceis de contornar.
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Não temos uma receita pronta para lhe passar, porém um bom começo seria conseguir o patrocínio de alguma Empresa Funerária para mandar imprimir "fôlderes" com estas 16 Dicas de Etiqueta (Adaptadas às condições locais) e distribuir sistematicamente ao público, durante os eventos. Certamente as pessoas irão ler, assimilar e guardar, e com o tempo tenderão a mudar seu comportamento para melhor...
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Outro passo poderá ser confeccionar alguns "banners" com tais dicas e afixá-los em lugares bem estratégicos, visiveis e acessíveis a todos.
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Acreditamos que estas pequenas ações poderão surtir bons resultados, bastando agir com a maior brevidade possível. Aliás, sendo esta capital uma cidade de nível cultural bem elevado, a população tenderá naturalmente a respeitar regras e regulamentos escritos, especialmente em momentos tão delicados, de profundo pesar e respeito.
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Lembrando Henry Ford, "tudo pode evoluir para melhor"
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Saúde e paz a todos...!!
jaquebog Postado - 11/01/2012 : 12:03:07
TRABALHO EM CEMITERIO NA CIDADE DE CURITIBA, MEU TRABALHO É LIGADO DIRETAMENTE COM AS FAMILIAS ENLUTADAS NAS AREAS DE VELÓRIO, TEMOS MUITAS DIFICULDADES NO QUE DIZ RESPEITO A ETICA E COMPORTAMENTO DAS PESSOAS QUE VEM AOS VELÓRIOS.
NAO SEI COMO AGIR COM ESSAS PESSOAS, POIS MUITAS VEZES TEMOS VARIOS VELORIOS NO MESMO DIA E O ESPAÇO DAS CAPELAS SÃO MUITO PROXIMOS UMA DAS OUTRAS, OCASIONANDO TUMULTO E FALTA DE RESPEITO COM TODAS AS FAMILIAS! COMO DEVO AGIR NESSAS HORAS?

jabopax Postado - 06/01/2012 : 11:46:44
Prezado Sr. ERES GONZAGA:
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Estamos muito agradecidos por sua manifestação publicada neste Fórum,em 05/12/2011. A matéria sobre ETIQUETA EM VELÓRIOS é realmente uma preciosidade, de utilidade inestimável, cuja divulgação está rendendo grande IBOPE, demonstrando a relevância de pessoas de bem que têm visão de futuro num trabalho de parceria, sem egoísmos nem picuinhas.
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A propósito, somos uma microempresa de prestação de serviços, localizada em Jaboticatubas-MG, uma das 33 cidades da região metropolitana de Belo Horizonte.
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Saúde e Paz ao Sr, funcionários e estimadas famílias...
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JABOPAX ASSISTENCIAL LTDA
José Eriovaldo de Santana
FUNERARIAGONZAGA Postado - 05/12/2011 : 20:19:57
Eu, Eres Gonzaga e toda minha Equipe, nos sentimos muito honrados em ter o amigo da, ou simplesmente "JABOPAX" (entendemos ser uma empresa), publicado nesse site uma matéria nossa.
Aproveitamos para desejar a todos nossos colegas um FELIZ NATAL e um EXCELENTE e PRÓSPERO ANO NOVO.
Graça e Paz!
bardellama Postado - 30/11/2011 : 18:32:13
Ótima dica. Se respeitado ao menos 50% desses ítens, a dor do enlutado certamente será menor, pois a dor do luto não é fácil e ter que aguentar um monte de papo furado durante o velório, sepultamento, missa, etc, só faz a família fica pior do que já está. Já copiei.....
jabopax Postado - 29/11/2011 : 12:11:14
Aproveitamos para sugerir aos estimados colegas Emresários que COPIEM estas preciosas orientações e mandem IMPRIMIR no verso de seus ENVELOPES TIMBRADOS, prestando assim um valioso serviço aos clientes em suas respectivas regiões.

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