Alguém
conta uma piada efetivamente boa. O chefe não ri, razão pela qual todos ficam
meio sem graça no ambiente. E o chefe perdeu a oportunidade de sintonizar-se com
os subordinados por um dos canais mais poderosos, o do humor. Quando estranhos
assentados em uma sala de espera dão uma risada juntos abrem-se as portas para a
amizade e o entendimento, assim como no teatro os "vizinhos" tendem a baixar as
guardas para rirem juntos, numa excelente comunicação sem palavras.
Um líder de verdade tem de ter senso
de humor, como observa a educadora americana Sara E. Meléndez: "...um senso
de humor e a capacidade de olhar para trás e rir de si mesmos são essenciais
para os líderes. Recentemente, algumas corporações contrataram consultores para
ajudar os funcionários a brincar e a usar o humor. É triste dizer que precisamos
de auxílio para poder fazer isto."
O chefe que não riu da piada boa pode
estar com um problema. O seu problema pode advir de três fontes principais:
· Modo de pensar - Uma má
compreensão do papel da liderança e a crença, ingênua, de que um chefe tem de
manter uma "postura séria". Ora, um chefe tem de chefiar, isto sim, mas isso não
se opõe ao bom humor. Este jamais tirou a autoridade de quem quer que seja.
· Modo de sentir - Problemas
emocionais, como insegurança, frustração, raiva eventualmente tornam a pessoa
carrancuda. Eles não ajudam a solucionar nenhuma dificuldade, evidentemente - só
os agravam. Ademais, o grupo não tem culpa pelo fato de o chefe ser mal
resolvido!
· Modo de comportar-se -
Estresse do trabalho, exagerada concentração, rotinas, comportamentos
padronizados e mecanizados eventualmente transformam o sujeito em robô e fazem
cair a produtividade. Parar, relaxar, ouvir uma música, buscar uma distração
podem ser excelentes remédios.
Com humor:
a) a comunicação melhora;
b) a aceitação mútua cresce;
c) o ambiente fica mais interessante;
d) a frustração tem um encaminhamento
mais adequado;
e) as pessoas ficam mais felizes
mesmo sem aumento salarial;
f) a produtividade tende a aumentar;
g) a vida fica mais fácil.
Portanto, ria da próxima vez que
contarem uma piada. Ou, busque ajuda.
Fonte: José Antônio Rosa