Enfeite seu e-mail e quem o recebe imaginará que você está mais preocupado em impressionar que em ser eficiente. E-mails enfeitados são mais "pesados", demoram mais para abrir, usualmente tem leitura mais difícil (porque poucos têm boas noções de design), provocam reações na maioria das vezes negativas. Excelente mídia, o e-mail veio alterar significativamente o volume de mensagens escritas trocadas entre as pessoas, e pode fazer muito para a realização dos objetivos de um profissional, mas alguns cuidados têm de ser tomados para não transmitir má imagem por meio dele.

        O que NÃO fazer:

        · Não colocar papel de fundo;
        · Não escrever textos em maiúsculas (leitura mais difícil);
        · Não ficar mandando e-mails irrelevantes a torto e a direito;
        · Não escrever e-mails muito longos (se necessário envie um anexo) ;
        · Não colocar as pessoas em listas de e-mails para distribuição de tudo o que acha (você, não o outro) interessante.

        O que fazer:
        · Simplicidade, clareza, objetividade - eis a regra fundamental;
        · Responder os e-mails o mais rápido possível;
        · Manter o cuidado devido com a gramática.

        Fonte: José Antônio Rosa