O cartão de visita é, sem dúvida alguma, um elemento importantíssimo, que
rege o código dos relacionamentos pessoais, sociais e profissionais. No Brasil,
ele ainda é bastante negligenciado por muitas pessoas, mas o seu uso correto
destaca o profissional, principalmente no intercâmbio com outros paises.
Os cartões devem ser usados tanto no convívio social quanto profissional. Em
ambas as circunstâncias, ele tem as seguintes finalidades:
- Apresentar pessoas e empresas
- Acompanhar o envio de flores e presentes ou agradecê-los
- Aceitar ou recusar convites escritos
- Enviar condolências, felicitações e cumprimentos
- Agradecer apoios recebidos
- Substituir visitas
- Acompanhar importâncias em dinheiro
- Lembrar um convite feito oralmente
- Comunicar mudança de endereço
São
tão necessários e indispensáveis no trato profissional quanto uma boa
vestimenta. Um profissional sem cartão de visita passa uma péssima imagem de si
mesmo e da empresa em que trabalha. A famosa desculpa de que os cartões acabaram
revela falta de organização e logística pessoal - o estoque de cartões de visita
deve ser constantemente monitorado para que seja reposto antes que termine.
O cartão deve ser sempre entregue na
mão da pessoa, segurado pela parte superior, entre o polegar e o indicador
dobrado, com o nome posicionado de maneira que possibilite sua leitura imediata.
Japoneses e chineses valorizam tanto essa forma de contato que recebem os
cartões com as duas mãos...
Ao receber um cartão, leia o quê nele
está escrito e se atenha ao nome da pessoa. Não tem gafe maior do que receber um
cartão, guardá-lo no bolso sem ler e depois perguntar o nome da pessoa...
No trato profissional, a
qualificação da pessoa mencionada no cartão possibilita o início de uma conversa
amistosa.
Os cartões devem ser entregues sempre
antes das reuniões e ficarem a sua frente para lembrar os nomes e níveis
hierárquicos.
Outra gafe é esquecer de guardar o
cartão recebido antes de ir embora. Num almoço de negócios, quando não houver
oportunidade de trocá-lo antes de estar à mesa, entregue-o no final da conversa,
depois que todos terminarem de comer.
Ao falar com um jornalista, dê a ele
o seu cartão logo no começo da conversa para que o nome seja mencionado
corretamente na matéria a ser publicada.
Após as apresentações, cabe ao
executivo mais graduado oferecer o seu cartão e pedir o do outro para um futuro
contato - é uma demonstração de gentileza e traquejo.
Para não correr o risco de tirar do
bolso um cartão amassado, use um porta-cartões (pode ser de couro, metal ou
prata de lei).
O cartão profissional deve
conter a logotipo da empresa, o nome do executivo, seu cargo e telefone, fax,
e-mail, CEP e site da empresa.
O executivo deve ter também um
cartão duplo, só com seu nome, sem cargo, para acompanhar presentes. Riscar o
sobrenome com caneta quebra a formalidade...
No trato social, o cartão da
mulher só traz seu nome. É regra que nessas ocasiões a mulher não troca cartões
com homens. Se conhecer um casal, ela dará o seu cartão para a outra mulher. No
trato profissional, esta regra não se aplica.
O cartão social masculino, além do
nome, traz também endereço e telefone.
Existe também o cartão do casal,
que é duplo ou simples, de tamanho maior.
O cartão de visita,
profissional ou social, deve ser branco ou marfim, em papel opaline, vergê ou
linho e com letras grise ou manuscritas e pretas.
A impressão contempla várias faixas
de poder aquisitivo. O relevo francês ou de chapa é o de maior custo. É feito em
gráficas, especialmente para o cliente. O relevo americano é menos dispendioso,
porém, fino. Só não se recomenda o chamado relevo brilhante, pois é de gosto
discutível.
Se a opção recair nos cartões feitos
por computador, a instrução é que sejam cortados para eliminar o
micro-serrilhado, típico dos papéis vendidos no mercado para esta finalidade.
- Não é adequado colocar símbolos das
profissões no cartão, tais como balanças para advogados.
- Dobrar a ponta caiu em desuso.
- Os cartões profissionais não devem
conter o slogan da empresa.
- O telefone celular não deve ser
impresso em cartões de visita por ser uma informação de uso mais restrito, mas
pode ser anotado, se for o caso.
Fonte:
Jornal Carreira & Sucesso