A cada dia que passa, mais e mais usuários têm utilizado recursos da
Internet, em especial o e-mail (correio eletrônico). Através de e-mail é rápido
e fácil enviar mensagens para qualquer pessoa ao redor do globo.
Porém, não é fácil a vida de quem tem uma conta de e-mail! De vez em
quando, recebemos mensagens chatas - como as insuportáveis "correntes da
sorte" - e, muitas vezes, boatos que são alardeados de uma forma incrível
(como vírus que não existem).
Na nossa coluna de hoje veremos verdades e mentiras sobre e-mails que
recebemos e também algumas dicas de como você não ser considerado um
"mala sem alça"!
Estilo
Além de ter que tomar muito cuidado com o português, não se esqueça de
que escrever em caixa alta significa que você está "gritando". É
insuportável ler uma mensagem toda escrita em maiúsculas. Além disto, tome
muito cuidado no layout de sua mensagem: preste atenção para não escrever a
mensagem inteira em uma só linha, o que dificulta a leitura, nem escrever
campos de assunto ("subject") muito extensos ou que não tenha a ver
com o conteúdo da mensagem.
Spam
"Spam" é o nome técnico para mensagens sem valor que recebemos e
que possuem como única finalidade encher a nossa caixa postal. Como exemplos típicos,
podemos citar as insuportáveis "correntes da sorte" (e suas variações,
como "totem da sorte", etc).
As correntes da sorte são aquelas mensagens ameaçadoras dizendo que, se você
não reenviar aquela mensagem rapidamente para o maior número de pessoas que
você conhece, um raio cairá sobre sua cabeça, ou você perderá todo o seu
dinheiro ou, ainda, que sua mãe irá "subir no telhado"... Bem... tem
gente que é supersticiosa e que acredita neste tipo de coisa... Só tome
cuidado porque a maioria das pessoas não acredita, e considera pessoas que
enviam este tipo de mensagem um "chato de galochas"...
Outro tipo de "spam" são mensagens divulgando vírus que não
existem. Um dos casos mais famosos é o "Goodtimes", onde quem te
envia a mensagem afirma, de pés juntos, que, se você abrir uma mensagem que
tenha como assunto "Goodtimes", seu micro irá "para o espaço",
pois trata-se de uma mensagem com um vírus poderosíssimo... Pura mentira! Não
há como "pegar" um vírus através de uma mensagem de e-mail nem como
uma simples mensagem formatar o disco rígido ou bagunçar o seu micro!
Outro caso famoso é o "AOL4FREE.ZIP", onde quem te envia a
mensagem afirma que há um arquivo com este nome circulando na Internet e
trata-se de um perigoso vírus "cavalo de tróia", ou seja, escondido
em um inofensivo programa. Acontece que não teve um só mortal até hoje que
tenha visto este tal arquivo, na Internet inteira!
O que nos mais impressiona é que, em todos os casos de "spam", a
pessoa que te envia a mensagem sempre tem um caso trágico para contar, sempre
incluindo um "amigo" que foi atingido pela "maldição da
corrente" ou então pelo "terrível novo vírus".
Mail Bombing
Muita gente gosta de "brincar" de enviar mensagens repetidas para
uma mesma pessoa, processo este conhecido como mail bombing. Existem até
programas já prontos para este tipo de procedimento.
A maioria das pessoas que faz mail bombing tem um só objetivo: perturbar o
destinatário, que pode receber 300 ou mais mensagens por dia. Isto causa
transtornos dos mais diferentes tipos, já que na maioria das vezes a caixa
postal do provedor comporta somente um determinado número de mensagens.
Geralmente o mail bombing faz com que a caixa postal seja "estourada",
fazendo com que mensagens posteriormente enviadas sejam retornadas ao remetente
por falta de espaço para armazená-las.
Se um dia você ficar chateado com alguém, não use o mail bombing!
Simplesmente ignore a pessoa, uma atitude muito mais honrada.
Pessoas que fazem mail bombing normalmente são muito mal vistas, podendo
ser, inclusive, banidas de seu provedor de acesso, caso ele tome conhecimento.
Fake Mail
Podemos forjar qualquer endereço de e-mail em nosso programa de correio
eletrônico. Um aluno, por exemplo, enviou-me um e-mail como se tivesse vindo do
endereço "fhc@fazenda.gov.br" (um suposto e-mail de nosso presidente
da república), uma brincadeira até engraçada.
Muita gente, porém, utiliza o recurso de fake mail para importunar pessoas,
fazendo-se passar por quem não é. Gostaria de lembrar a todos que existe um
cabeçalho em todas as mensagens de e-mail que são enviadas e neste cabeçalho
(que normalmente é invisível ao usuário) há informações de que provedor
partiu a mensagem e qual o número de identificação da mensagem. Através
destes dados (que são inalteráveis) há como saber o verdadeiro autor da
mensagem.
Em outras palavras, se você fizer "gracinhas" com fake mail, pode
acabar "pego", pois há como descobrir quem realmente escreveu a
mensagem!
Gabriel Torres